主要な認知バイアスの分類
認知バイアスは機能的に複数のカテゴリに分類される。情報収集段階では確証バイアス (自説を支持する情報を選択的に収集する傾向) が働き、判断段階ではアンカリング効果 (最初に提示された数値に引きずられる傾向) が影響する。記憶段階では利用可能性ヒューリスティック (思い出しやすい事例を過大評価する傾向) が作用し、自己評価ではダニング・クルーガー効果 (能力の低い人ほど自己を過大評価する傾向) が観察される。これらは独立に作用するのではなく、複合的に判断を歪める。
認知バイアスの神経基盤
認知バイアスは二重過程理論 (システム 1 とシステム 2) の枠組みで理解される。システム 1 は高速・自動的・直感的な処理を担い、ヒューリスティックの源泉である。システム 2 は低速・意識的・分析的な処理を担い、システム 1 の出力を検証する。前頭前皮質が疲労や認知負荷で機能低下すると、システム 2 による監視が弱まり、バイアスに基づく判断がそのまま採用されやすくなる。ワーキングメモリ容量が大きい人ほどシステム 2 の制御が効きやすく、一部のバイアスに対する耐性が高い。
テスト結果の解釈における影響
Bench のテスト結果を解釈する際にも認知バイアスは作用する。確証バイアスにより、自分の能力に関する既存の信念を支持するスコアだけを重視し、矛盾するスコアを「調子が悪かった」と無視する傾向がある。アンカリング効果により、最初に出したスコアが基準点となり、それ以降の変化を過大または過小に評価する。ピーク・エンド効果により、最高スコアと直近のスコアだけで全体的な能力を判断しがちである。客観的な評価には、長期間の平均値とパーセンタイル順位を参照し、単発のスコアに一喜一憂しない姿勢が重要である。